Termos de Uso — MasteroneAI

Última atualização: 30 de maio de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma MasteroneAI, incluindo site, área do aluno, cursos, aulas, exercícios, certificados, HUB-IA, assinaturas, suporte e demais recursos disponibilizados.

Antes de criar conta, contratar uma assinatura ou utilizar a plataforma, leia estes Termos com atenção.

Dados da empresa: Razão social: WEB MILLENNIUM SOLUCOES DE INFORMATICA LTDA - ME; CNPJ: 06.171.356/0001-74; Endereço: Rua Otto Benz, 1277, Nova Ribeirânia, Ribeirão Preto/SP, CEP 14096-580, Brasil; Site: MasteroneAI (https://masteroneai.com).

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, criar conta, contratar plano, utilizar cursos, acessar o HUB-IA ou participar do programa de afiliados da MasteroneAI, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso, com a Política de Privacidade e com os Termos de Assinatura, Cancelamento e Reembolso.

Se você não concordar com estes Termos, não utilize a plataforma.

2. O que é a MasteroneAI

A MasteroneAI é uma plataforma educacional focada em inteligência artificial, produtividade, criação de projetos, automação, uso prático de ferramentas digitais e desenvolvimento de habilidades aplicadas ao trabalho, estudos, carreira e negócios.

A plataforma pode oferecer:

Cursos online;
Aulas em vídeo;
Materiais de apoio;
Exercícios e testes práticos;
Certificados de conclusão, quando aplicável;
HUB-IA com ferramentas e experiências de inteligência artificial;
Recursos de progresso do aluno;
Comunidade, suporte ou acompanhamento, quando disponível;
Programa de afiliados, quando habilitado.

3. Elegibilidade

Para utilizar a plataforma, você deve ter capacidade legal para contratar.

Pessoas menores de 18 anos devem utilizar a MasteroneAI apenas com autorização e acompanhamento de pais ou responsáveis legais.

Ao criar uma conta ou contratar um plano, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas.

4. Cadastro e segurança da conta

Você é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso, senha e dispositivos utilizados.

Você não deve compartilhar sua conta, vender acesso, emprestar login ou permitir que terceiros utilizem sua assinatura.

Podemos suspender ou encerrar contas em caso de suspeita de fraude, compartilhamento indevido, violação destes Termos, uso abusivo ou risco à segurança da plataforma.

5. Assinaturas e acesso ao conteúdo

O acesso a determinados conteúdos e recursos pode depender da contratação de uma assinatura ou plano pago.

Os planos, preços, benefícios, formas de pagamento, período de cobrança e condições de renovação serão informados na página de compra ou na área do usuário.

A contratação de um plano não transfere propriedade sobre cursos, vídeos, materiais, sistemas, marcas, códigos, interfaces ou tecnologias da MasteroneAI. Você recebe apenas uma licença limitada, pessoal, intransferível e revogável para acessar a plataforma enquanto sua assinatura estiver ativa ou conforme as condições do plano contratado.

6. HUB-IA e recursos de inteligência artificial

O HUB-IA é um ambiente de prática e aprendizado com experiências de inteligência artificial voltadas a estudo, produtividade, criação, análise, organização de ideias, automação e desenvolvimento de projetos.

As respostas geradas por IA podem conter erros, limitações, vieses, informações incompletas ou desatualizadas. Você deve revisar e validar qualquer conteúdo antes de utilizá-lo em decisões relevantes.

A MasteroneAI não substitui aconselhamento profissional jurídico, médico, financeiro, contábil, psicológico, acadêmico ou técnico especializado.

Você não deve usar o HUB-IA para atividades ilegais, violação de direitos, fraude, spam, engenharia social, criação de conteúdo enganoso, invasão de sistemas, coleta indevida de dados ou qualquer finalidade proibida por lei.

7. Conteúdo enviado pelo usuário

Ao utilizar a plataforma, você pode enviar textos, perguntas, prompts, arquivos, imagens, mensagens, respostas de exercícios ou outros conteúdos.

Você declara que possui direitos ou autorização para enviar esses conteúdos e que eles não violam direitos de terceiros.

Você continua sendo responsável pelo conteúdo que envia. A MasteroneAI poderá processar esses conteúdos para operar a plataforma, gerar respostas, prestar suporte, melhorar a experiência e cumprir obrigações legais, conforme a Política de Privacidade.

8. Propriedade intelectual

Todos os direitos sobre a plataforma MasteroneAI, incluindo nome, marca, layout, textos, aulas, vídeos, materiais, imagens, códigos, funcionalidades, identidade visual, estrutura de cursos e conteúdos próprios pertencem à MasteroneAI ou a seus licenciadores.

Você não pode copiar, revender, redistribuir, gravar, reproduzir, disponibilizar publicamente, comercializar ou criar produtos derivados dos conteúdos da plataforma sem autorização por escrito.

É proibido usar os cursos, prompts, materiais ou recursos da MasteroneAI para criar serviço concorrente, base de dados, treinamento comercial não autorizado ou revenda de acesso.

9. Marcas e ferramentas de terceiros

A MasteroneAI pode citar ferramentas, tecnologias e marcas de terceiros com finalidade informativa, comparativa, educacional ou descritiva.

As marcas citadas pertencem aos seus respectivos proprietários. A menção a ferramentas de inteligência artificial, plataformas ou empresas de tecnologia não significa parceria, patrocínio, afiliação, autorização oficial ou endosso, salvo quando informado expressamente.

Você não deve interpretar cursos sobre ferramentas conhecidas como cursos oficiais dessas empresas, a menos que isso seja declarado de forma expressa pela MasteroneAI.

10. Certificados

A MasteroneAI poderá emitir certificados de conclusão conforme critérios definidos na plataforma, como conclusão de aulas, exercícios, avaliações ou módulos.

Os certificados são documentos de participação/conclusão de cursos livres e não equivalem a diploma técnico, graduação, pós-graduação ou certificação oficial de terceiros, salvo quando expressamente indicado.

11. Programa de afiliados

A MasteroneAI poderá oferecer um programa de afiliados para usuários elegíveis.

O participante poderá receber comissões recorrentes por assinaturas válidas e elegíveis realizadas por meio de seu link de indicação, conforme as regras do programa.

A participação no programa de afiliados não garante ganhos. Os resultados dependem de divulgação, público, conversão, permanência dos assinantes indicados, regras de elegibilidade, prevenção a fraudes e demais critérios definidos pela MasteroneAI.

É proibido divulgar o programa com promessas de renda garantida, dinheiro fácil, resultados irreais, spam, anúncios enganosos, uso indevido de marcas, compra de tráfego proibida por plataformas ou qualquer prática que prejudique a reputação da MasteroneAI.

Podemos suspender comissões, cancelar participação ou encerrar conta de afiliado em caso de fraude, autoindicação indevida, chargebacks, reembolsos, cancelamentos, violação de regras ou conduta abusiva.

A MasteroneAI poderá publicar termos específicos do programa de afiliados. Em caso de conflito, os termos específicos prevalecerão sobre esta seção.

12. Condutas proibidas

Você concorda em não:

Utilizar a plataforma para fins ilegais;
Violar direitos autorais, marcas, privacidade ou direitos de terceiros;
Compartilhar login ou revender acesso;
Copiar, baixar em massa ou redistribuir conteúdos sem autorização;
Tentar invadir, testar vulnerabilidades ou interferir na segurança da plataforma;
Usar robôs, scripts, scraping ou automações não autorizadas;
Enviar conteúdo ofensivo, discriminatório, fraudulento ou enganoso;
Praticar spam, phishing, golpes ou engenharia social;
Utilizar o HUB-IA para gerar conteúdo ilícito ou prejudicial;
Fazer uso que sobrecarregue ou prejudique a plataforma.

13. Disponibilidade da plataforma

Nos esforçamos para manter a plataforma disponível e funcionando corretamente, mas não garantimos funcionamento ininterrupto, livre de erros ou compatível com todos os dispositivos, navegadores, sistemas ou integrações.

Podemos realizar manutenções, atualizações, alterações, suspensões temporárias ou melhorias sem aviso prévio, quando necessário.

14. Atualização de cursos e funcionalidades

A inteligência artificial evolui rapidamente. Por isso, podemos atualizar, substituir, reorganizar, remover ou adicionar aulas, módulos, ferramentas, recursos, exemplos e materiais para manter a plataforma mais relevante.

A disponibilidade de determinadas ferramentas, integrações ou experiências pode variar conforme questões técnicas, comerciais, operacionais ou decisões de terceiros.

15. Limitação de responsabilidade

A MasteroneAI fornece conteúdo educacional e ferramentas de apoio ao aprendizado. Não garantimos resultados específicos, aprovação em processos seletivos, aumento de renda, obtenção de emprego, sucesso em negócios, desempenho acadêmico ou qualquer resultado individual.

Seu resultado depende de fatores como dedicação, prática, contexto, experiência prévia, aplicação, mercado e decisões pessoais.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a MasteroneAI não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidade, perda de dados, decisões tomadas com base em conteúdo de IA ou uso inadequado da plataforma.

Nada nestes Termos limita direitos do consumidor que não possam ser limitados pela legislação aplicável.

16. Cancelamento, reembolso e cobrança

As regras de pagamento, renovação, cancelamento e reembolso estão descritas nos Termos de Assinatura, Cancelamento e Reembolso.

Ao contratar uma assinatura, você concorda com as condições apresentadas no momento da compra e com a cobrança recorrente, quando aplicável.

17. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regulado pela Política de Privacidade da MasteroneAI.

Ao utilizar a plataforma, você reconhece que seus dados serão tratados conforme a Política de Privacidade vigente.

18. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças na plataforma, nos planos, nas funcionalidades, na legislação ou nas regras de operação.

Quando houver alterações relevantes, poderemos informar você por e-mail, aviso no site, área logada ou outro canal adequado.

O uso contínuo da plataforma após a atualização significa aceitação dos novos Termos.

19. Lei aplicável e resolução de conflitos

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Eventuais conflitos deverão ser resolvidos preferencialmente de forma amigável pelo suporte da MasteroneAI.

Quando necessário, será competente o foro definido pela legislação brasileira aplicável, sem prejuízo dos direitos do consumidor previstos em lei.

20. Contato

Para dúvidas, suporte, solicitações ou reclamações, entre em contato pelo e-mail de suporte: suporte@masteroneai.com.